Hey
ruf ihn an, mail ihn an, mach richtig Druck.
Du hast ein Recht darauf, dass Tier "umzutauschen", genauso hast du ein Recht, die daraus entstehenden Tierarztkosten zurückzufordern.
Hatte schonmal so einen Fall hier, habe gegen den Zoofachhandel geklagt, Schmerzensgeld und Wiedererstattung der Tierarztkosten und so weiter bekommen. Dafür habe ich jetzt zwar Hausverbot in dem Zoofachhandel (war ja auch logisch, irgendeine Trotzreaktion musste ja kommen), aber das stört mich nicht weiter.
Hatte mir zwei Leopardgeckos geholt, die als NZ ausgeschildert waren. Es handelte sich um todgeweihte Wildfänge mit allerlei Endoparasiten, total abgemagert, futterverweigernd usw.
Habe sie für 50€ gekauft und habe sowohl die 100€ TA-Kosten als auch die 50€ für die Tiere wiedererstattet bekommen, zudem noch ein kleines Schmerzensgeld.
Liebe Grüße
Niklas