Lieferverzögerung bei bereits bezahlter Ware und keine Antwort... was tun?
Hat jemand scoh Versand- bzw. Kontakterfahrungen mit Fa. T****-S********* aus 37170 Uslar gemacht?
Ende 2008 kaufte ich dort zwei OSB-Terrarien von wirklich sehr guter Qualität die auch fix geliefert wurden, doch nun, nach einer Bestellung von bereits per PayPal bezahlten Terrarienzubehör über ca. 200 Euro am 16.4.09 kam erstmals keine Lieferung, Telefonisch ist dort nie einer zu erreichen ausser der Anrufbeantworter, Zurückgerufen wird auch nicht, wenn man aufs Band spricht, und meine E-Mail-Anfrage vom 6.5.09 wurde bislang nur beim erstenmal am 11.5. beantwortet mit dem Hinweis, das das Paket beschädigt zurückkam und "das neue Paket morgen per Post" rausgehen sollte... am 16.5. war immer noch nichts da, also fragte ich per E-Mail nochmals nach... keine Antwort... und es kam bis heute immer noch keine Ware... :-(
Was nun? Habe heute (21.5.) nochmals angefragt, und um Rücküberweisung des Geldes gebeten, wenn die Lieferung nicht klappt....
Was tun, wenn wieder nur "das Schweigen im Walde" folgt... Anwalt einschalten?? 
Eine Anzeige wegen Betrug bei der Polizei.
Dann werden die sich ganz schnell rühren,dir die Ware senden oder dein Geld zurück überweisen.
hallo, das ist echt übel. Ob eine anzeige da etwas bringt, ist fraglich. Kannst du nicht theoretisch dich an PAYPAL wenden und dein geld zurück fordern? Soweit ich weiß, ist man über PAYPAL doch irgendwie abgesichert? Guck mal bei PAYPAL rein, ich bin mir da relativ sicher, dass das möglich ist.
Ansonsten hast du auch die Möglichkeit, dein geld gerichtlich einzufordern. Du mußt aber erst Eigenbemühungen bringen. Schreibe sie an, dass du an der Ware nicht mehr interessiert bist und dein geld zurück verlangst. Dann läßt du einen gerichtlichen Mahnbescheid erstellen. Du müsstest dazu allerdings zuerst in Vorleistung gehen, kostet irgendwas zw. 30 und 40 €, dieses geld würdest du dann vom Zahlungspflichtigen zurück bekommen. Allerdings bei Konkurs bzw. Insolvenz ds Unternehmens bekommst du logischerweise nichts. Dafür hast du aber einen gerichtlichen titel, der erstmal bestehen bleibt.
Das mit der anzeige kannst du dir trotzdem vorbehalten. Zumindest drohen kannst du erstmal damit. lg
Wenn du keine Anzeige erstattest dann droh auch nicht damit,man wird dich dann nicht mehr ernst nehmen.
Meine eigene Erfahrung,durch eine Anzeige kam ich am schnellsten zu meinem Recht/sprich mein Geld kam zurück.
Kleines Beispiel von vielen:
http://www.dooyoo.de/online-shops/my-mediashop-com/1217147/ Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Trixi« (21. Mai 2009, 14:40)
